正北方網訊(北方新報正北方網記者 張巧珍) “謝謝你,想乘客之所想,急乘客之所急,讓我感受到鐵路工作人員拾金不昧、誠實守信的溫暖品質……”10月13日上午,呼和浩特市鐵路局列車員陳濤收到一封來自旅客的感謝信。
原來,這名旅客名叫劉洋,9月18日,他乘坐白音查干開往呼和浩特的列車回家途中,在列車上不慎將手機丟失,平時習慣手機支付的他身上分文未帶,發現手機不見后十分著急,把隨身行李翻了個遍也沒找到。正在這時,列車員陳濤走進車廂詢問:“哪位旅客把手機遺失了?”“我的,是我的手機!”劉洋蹦起來激動地大喊。陳濤聞聲走上前來,核實了手機信息后,將手機交還到失主的手中。
“當時我正在清掃衛生,發現在衛生間沖水臺上有一部手機,想到失主會很擔心,便趕緊拿上手機回到車廂尋找?!?0月13日,陳濤在接受記者采訪時說,其實他只是做了一件微不足道的小事,沒想到能得到旅客這樣高的評價。